Tengo un iphone 7 plus, el problema es que se me quebro la pantalla pero no puedo apagarlo con los botones de reposo y volumen abajo, ¿como puedo apagarlo, sin esperar a que se le acabe la bateria?
iPhone 7 Plus
Hola vladguirola
Para reiniciar el iPhone 7 (Apagar y encender) solo necesitas el botón superior (o lateral)
También puedes apagarlo con Asistive Touch, si el botón lateral no funciona
Utilizar AssistiveTouch en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple
Para forzar el reinicio, necesitas el botón lateral y el de disminución de volumen y si los botones no funcionan, tienes que contactar con el servicio técnico de Apple.
No hay otra manera de forzar el reinicio
Un saludo
Entiendo que lo que no te funciona es el reinicio forzado. Pero si te funciona deslizar para apagar, puedes apagarlo así.
Si no puedes forzar el reinicio, es porque algo se ha quedado enganchado y hace que los botones funcionen de manera independiente, pero no juntos.
De todas formas, igualmente tienes que reparar la pantalla, así que evisarán todo lo demás para saber donde están los fallos
Un saludo vladguirola
Ok.
Pues nada. Es que no quedaba claro por tus mensajes.
Llévalo cuanto antes a reparar.
Un saludo
Si. Ya imagino, por lo que cuentas, que no puedes hacer uso de los botones ni de la pantalla.
A veces se rompe, pero puedes seguir manejándolo hasta que lo llevas a reparar.
Si no es tu caso, para apagarlo tienes que agotar la batería.
No puedes hacer nada más.
Un saludo
a lo mejor si, porque desde que se quebro la pantalla no vibra ni el boton home, y lo unico que funciona es el boton de reposo y los de volumen, pero cuando hago el proceso de forzar apagado presionando reposo y volumen abajo no pasa nada tendre que esperar a que se acabe la bateria y se apague.
Si. Es posible que al romperse la pantalla se hayan estropeado los botones y no puedas forzar el reinicio.
Por eso te decía que si te funciona el botón lateral, puedes intentar solo apagarlo. Lo mantienes pulsado hasta que aparezca la barra deslizante de apagarlo. Pero si no ves nada en la pantalla...
¿Ves algo en la pantalla?
Si necesitas más ayuda
Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:
- Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
- La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
- La pantalla está en negro, pero el dispositivo emite un pitido cuando activas el sonido y lo conectas a la corriente.
- La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
- No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque uno de los botones está roto o atascado.
- El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.
Te voy a dejar el contacto para que puedas llevarlo a reparar
iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Pues se quebró y quedo asi, puedo bloquearlo y desbloquearlo, y si tengo presionado sale normal a pantalla de deslizar para apagar, y los botones de volumen sirven igual el de sonido, pero añ hacer el proceso de presionar el botón de bloqueo y el de volumen abajo no pasa nada de forzar el apagado o el reinicio
no, no puedo apagarlo deslizando para apagar porque como mencione antes como se quebro la pantalla no puedo usar lo tactil, asi que no tengo como apagarlo, ni forzandolo ni deslizando, solo esperando a que se descargue
El problema es que la pantalla está quebrada y no se puede utilizar
no puedo forzar el apagado del iphone 7 plus
