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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Qué solución para mis airpod, el derivo solo dura 45 minutos y se apaga, en ese momento el izquierdo tiene más del 70%
Desde los primeros días noté que el de ese lado se descarga más rápido pero duraba bastante cada ves dura menos
La captura muestra el estado de las baterías luego de 20 minutos de uso
Gracias
Hola Eap916!!
Es posible que la batería de ese AirPod esté defectuosa o dañada, o que en realidad no se cargue correctamente.
Quizás será mejor que, para no perder el tiempo en hacer pruebas, los lleves a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Eap916!!
Es posible que la batería de ese AirPod esté defectuosa o dañada, o que en realidad no se cargue correctamente.
Quizás será mejor que, para no perder el tiempo en hacer pruebas, los lleves a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok. Prueba desde los enlaces que te he escrito, y si no desde estos:
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Un amigo viaja a Miami este fin de semana, se lo daré a él con capturas de pantalla para que se aprecie en un espacio corto de tiempo cómo se descarga rápidamente el derecho, espero me cambien la batería o lo reemplacen como no encuentro la factura de compra que fue hace tres meses espero me vendan ese auricular derecho solamente, no sé cómo es la política de apple para este produc
Llegado a estos porcentajes se apagan ambos y solo el izquierdo vuelve a funcionar
Gracias por responder
Estoy seguro que es eso, batería defectuosa
Vivo en Buenos Aíres, no existe la posibilidad de acudir a una tienda Apple, en Argentina no hay
Ok. A ver qué le dicen y nos cuentas.
Saludos!!
airpods el derecho se descarga rapidamente
