Hola le acabo de comprar una macbook a un familiar, y la quiero reiniciar como si hubiera salido de fabrica, como puedo hacerlo si no tengo la contraseña del apple id de mi familiar, lo puedo hacer con mi apple id, o es necesario pedirle su contraseña?
MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.6)
Holajuanpavm
Te dejo un enlace de ayuda donde te explica los pasos a seguir en el caso de vender o regalar un Mac, en tu caso al ser el comprador, si es posible realízalos tu:Qué debes hacer antes de vender o regalar tu Mac - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Holajuanpavm
Te dejo un enlace de ayuda donde te explica los pasos a seguir en el caso de vender o regalar un Mac, en tu caso al ser el comprador, si es posible realízalos tu:Qué debes hacer antes de vender o regalar tu Mac - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Hola juanpavm
Todo depende si tiene contraseña de Firmware (al arrancar) o no y por otro lado el problema es que estará casado a ese ID, ¿no puedes si es un familiar pedirle que lo quite o te de la información para ello?.
Saludos.
Cuando me la dio le cambiamos la contraseña y yo le puse una para desbloquear el equipo no se si te refieras a eso?
Y respecto a su ID como tal no esta ya que nadamas aparece su correo sin contraseña.
como puedo reiniciar a fabrica una macbook air?
