App clima

Hola, tengo una pregunta o consulta, recientemente compre un Apple Watch Series 3 el cual todo funciona bien pero la App de Clima en ocasiones no indica bien el estado del clima y tanto en el Apple Watch he iPhone pasa activo el icono de localización, le he revisado todos los ajustes y restablecido el Apple Watch, me parece que empezo con el problema despues de actualizarlo a la ultima version, recien comprado no pasaba esto; les agradezco sus consejos.

Apple Watch Series 3, watchOS 4.3.2

Publicado el 29/08/2018 03:47 p.m.

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6 respuestas

29/08/2018 04:24 p.m. en respuesta a ChristianEC84

Hola ChristianEC84!!


El Watch recupera del iPhone la información de la app Tiempo y así te la muestra. Quizás si falla en el Watch sea por el iPhone.


Si ya tienes actualizado el Watch, te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.4.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Apaga también el Watch y vuélvelo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del Watch. Te lo pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado al iPhone:

- En un iPhone X, iPhone 8 o 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Pruébalo también en el Watch: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restaura el iPhone con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

30/08/2018 07:25 a.m. en respuesta a ChristianEC84

De nada!! Para eso estamos 🙂


Ok. Es extraño 😐


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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