Porq cuando me pongo los dos airpods para escuchar musica solo se escucha en uno y no en los dos?

Ah, ok. Entiendo.

Quizás sea un problema de comunicación entre ellos y el iPhone.

Prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con los AirPods - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Ok, es extraño 😐

Quizás el AirPod que no funciona esté sucio o atorado.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Más información sobre los AirPods y la caja de carga. Mira la sección:

Limpiar tus AirPods y la caja de carga

Limpia los AirPods y la caja de carga con regularidad con un paño suave y que no desprenda pelusa. No dejes que entre humedad por ninguna abertura ni utilices aerosoles, disolventes ni sustancias abrasivas.

Ya nos contarás que tal ta ha ido.

Saludos!!

Ah, ok!! Ahora te he entendido 😊

Lo que comentas es un comportamiento normal de los AirPods. Si te quitas uno, la música se pausa. Si te quitas los dos, la música se para.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Conectar y usar los AirPods - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Escuchar contenido con los AirPods

Saludos!!

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola julien_rg7!!

Verifica que los dos AirPods tienen batería. Puedes comprobar el estado de carga de los AirPods y del estuche de carga desde el iPhone, el iPad, el iPod touch o el Mac.

En un dispositivo iOS

En el iPhone, abre la tapa del estuche con los AirPods dentro y colócalo cerca del dispositivo. Espera unos segundos hasta ver el estado de carga de los AirPods y del estuche de carga.

También puedes consultar el estado de carga de los AirPods y del estuche de carga con el widget Baterías en un dispositivo iOS. La carga del estuche aparece únicamente cuando al menos un AirPod se encuentra dentro del estuche.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!