Problema al iniciar sesión en Itunes para Windows 7

Hola ligustrino!!

Como el PC con Windows no es compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor, no aparecerá la ventana para poner el código de verificación que aparece en el iPad. Pero hay forma de poder poner el código de verificación en el PC. Debes poner tu contraseña y todo seguido, sin espacios, un código de verificación.

Obtén un código de verificación en el iPad:

En iOS 10.3 o posterior:

1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
2. Pulsa Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.

En iOS 10.3 o posterior, si el dispositivo está desconectado:

1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
2. Pulsa Contraseña y seguridad.
3. Aparecerá el mensaje “Datos de la cuenta no disponibles”. Pulsa Obtener código de verificación.

En iOS 10.2 o anterior:

1. Ve a Ajustes > iCloud.
2. Pulsa el nombre de usuario de tu ID de Apple.
3. Si tu dispositivo está sin conexión, pulsa Obtener código de verificación. Si tu dispositivo tiene conexión, pulsa Contraseña y seguridad > Obtener código de verificación.

Desde el Mac:

1. Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema > iCloud.
2. Haz clic en Detalles de la cuenta.
3. Si tu dispositivo está sin conexión, haz clic en Obtener código de verificación. Si tu dispositivo tiene conexión, haz clic en Seguridad > Obtener código de verificación.

Cuando tengas el código de verificación, ponlo en el PC después de tu contraseña, todo seguido, sin espacios.

Otra opción, si utilizas apps de terceros para acceder a tu cuenta, la autenticación de dos factores tiene la opción de crear contraseñas específicas para cada app, lo que te permite iniciar sesión en tu cuenta de manera segura cuando utilizas apps que no admiten la autenticación de dos factores de manera nativa.

Estas contraseñas de aplicación ahora son necesarias para acceder a los datos de iCloud con apps de terceros y otras apps de correo electrónico, contactos y calendario. Las contraseñas únicas permiten mayor seguridad y control con apps que utilizan tu información de iCloud.

Tendrás que activar la autenticación de doble factor en tu cuenta y usar las contraseñas de aplicación.

En estas webs de Apple tienes más información:

- Usar contraseñas de aplicación

- Ajustes de servidor de corréo para clientes de corréo electrónico de iCloud

- Obtener ayuda para utilizar Outlook con iCloud para Windows

- Obtener ayuda mediante Contactos, Calendarios y Recordatorios de iCloud

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad 🙂

Ok. La opción de las contraseña de aplicaciones es buena si sueles usar tu ID en servicios ajenos a Apple.

Saludos!!