Mi iPhone 7 no se enciende de ninguna manera

Hola. Hace 1 año y 8 meses me compré un iPhone 7 y la verdad que siempre me ha ido muy bien hasta ayer. Esta noche antes de irme a dormir el teléfono decidió apagarse incluso teniendo el 90% de batería. Decidí dejarlo cargándose durante toda la noche pero no hay manera. He intentado de todo, reiniciar el teléfono e incluso ponerlo en modo '' RECUPERACIÓN '' pero no responde. Tanto mi Mac como mi iPhone tienen la última actualización.


¿Cuál podría ser la causa? No se me ha caído, ni mojado y además lo cuido mucho. ¿Cuánto me puede costar la reparación?


Gracias por la ayuda.

iPhone 7, iOS 11.4.1

Publicado el 3/09/2018 06:46 a.m.

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4 respuestas

3/09/2018 06:50 a.m. en respuesta a klaudiademadrid

Hola klaudiademadrid

Antes que nada, comprueba lo que te indica este enlace, si es que no lo has hecho ya.

Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si no lo solucionas, tienes que llevarlo. Aquí no te podemos decir lo que te puede costar.

Solo los técnicos de Apple cuando lo revisen, te lo podrán decir.

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

23/10/2018 08:04 a.m. en respuesta a klaudiademadrid

Buenas, yo tambien tuve un problema muy similar al tuyo, lo deje cargando toda la noche y a la mañana amanecio apagado, no cargaba, no reiniciaba, estaba muerto totalmente, la super solución que me ofrecieron en la tienda apple de mi ciudad, que me venden otro equipo... desde ya una gran solución la que me dan.. un celular de esta marca no deberia tener esta durabilidad.. espero hayas podido solucionar el tuyo...

Saludos.


Gustavo

3/09/2018 07:24 a.m. en respuesta a klaudiademadrid

No sé un tema de batería. Es cierto que cuando necesita un cambio por desgaste, da avisos. Aunque también se ha podido estropear sin más. Pero es raro que no se encienda de alguna manera.

Es posible que los precios que has visto, no tengan que ver con el problema que tienes.

La mayor parte de las veces, el iPhone se puede reparar, es verdad.

Pero si el iPhone no recibe respuesta eléctrica, que puede ser (a mi me pasó en una ocasión), no lo reparan, porque no se puede, y te ofrecen un iPhone exactamente igual al que tienes. Me costó cambiarlo trescientos y poco euros, y aun lo tiene mi hijo. Le va de maravilla y tiene unos años.

También puede que sea una tontería y lo solucionen en un momento.

Pero que no encienda forzando el reinicio y con carga, es extraño.

Llévalo a ver que te dicen y si te apetece, nos comentas aquí la solución

Un saludo klaudiademadrid

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