Agregar música cola de reproducción Apple Music

Como seleccionar una canción para ponerla a continuación. no puedo seleccionar alguna canción a azar para ponerla enseguida, para que se reproduzca después de la que se esta reproduciendo, antes si podía pero ya no me sale la opcion tengo iOS 11.4.1


Retitulado por el Moderador.

Publicado el 11/09/2018 08:44 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/09/2018 05:34 p.m.

Hola SilviaM,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas añadir una canción a tu cola de reproducción mas este proceso no parece ser posible. El siguiente artículo contiene pasos que te pueden ayudar a corregir este comportamiento:

Agregar música a la cola de reproducción
Si observas que el problema persiste, te invito a que intentes restaurar tu dispositivo. El siguiente enlace explica el proceso a seguir al igual de incluir detalles que te ayudarán a respaldar tus datos:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Si tienes preguntas durante este proceso, puedes contactar a nuestros asesores técnicos. Éstos podrán observar tu situación más detalladamente.
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Finalmente, te invitamos a que compartas los resultados de los pasos proveídos con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/09/2018 05:34 p.m. en respuesta a SilviaM

Hola SilviaM,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas añadir una canción a tu cola de reproducción mas este proceso no parece ser posible. El siguiente artículo contiene pasos que te pueden ayudar a corregir este comportamiento:

Agregar música a la cola de reproducción
Si observas que el problema persiste, te invito a que intentes restaurar tu dispositivo. El siguiente enlace explica el proceso a seguir al igual de incluir detalles que te ayudarán a respaldar tus datos:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Si tienes preguntas durante este proceso, puedes contactar a nuestros asesores técnicos. Éstos podrán observar tu situación más detalladamente.
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Finalmente, te invitamos a que compartas los resultados de los pasos proveídos con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
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