por favor necesito que me ayuden a vaciar mis archivos de mi iphone 7 para regalarselo a mi hijo y enviar toda la informacion a mi nuevo iphone 7 plus

Hola albertodecelaya7305!!

Para dejar listo el iPhone 7:

- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de tu ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de tu lista de dispositivos asociados.

Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.

Para pasar la información del anterior iPhone tu nuevo iPhone: Transferir contenido del dispositivo iOS anterior al nuevo iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Hola albertodecelaya7305

Lo primero que tienes que hacer es una copia de seguridad en iCloud o iTunes de tu iPhone

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Para trasferir la información del iPhone anterior al nuevo, sigue los pasos de este enlace

Transferir contenido del dispositivo iOS anterior al nuevo iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Cuando hayas comprobado que todo funciona y tu nuevo iPhone está funcionando, entonces prepara el de tu hijo para dárselo limpio

Para eso, tienes que hacer todo lo que te indica este enlace

Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si todavía tienes el iPhone, iPad o iPod touch

Antes de vender o regalar el dispositivo, debes eliminar la información personal. No deberías eliminar manualmente los contactos, los calendarios, los recordatorios, los documentos, las fotos u otra información de iCloud mientras estés conectado a este servicio con tu ID de Apple. El proceso que se indica a continuación eliminará el contenido de los servidores de iCloud y todos los dispositivos conectados a iCloud.

Sigue estos pasos:

1. Si has enlazado el Apple Watch con tu iPhone, desenlaza el Apple Watch.
2. Realiza la copia de seguridad del dispositivo.
3. Cierra sesión en iCloud, iTunes Store y App Store.
   • Si utilizas iOS 10.3 o posterior, pulsa Ajustes > [tu nombre]. Desplázate hacia abajo y pulsa Cerrar sesión. Introduce la contraseña de tu ID de Apple y pulsa Desactivar.
   • Si utilizas iOS 10.2 o anterior, pulsa Ajustes > iCloud > Cerrar sesión. Vuelve a pulsar Cerrar sesión y, a continuación, pulsa Eliminar del [tu dispositivo] e introduce la contraseña del ID de Apple. A continuación, ve a Ajustes > iTunes Store y App Store > ID de Apple > Cerrar sesión.
4. Vuelve a Ajustes y pulsa General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Si has activado Buscar mi iPhone, puede que tengas que introducir tu ID de Apple y contraseña.
5. Si se te pide el código del dispositivo o el de Restricciones, introdúcelo. A continuación, pulsa Borrar [dispositivo].
6. Si vas a cambiar a un teléfono que no sea de Apple, anula el registro de iMessage.
7. Ponte en contacto con tu operador para que te ayude a transferir el servicio a un nuevo propietario. Si no utilizas una tarjeta SIM con el dispositivo, también puedes ponerte en contacto con él para recibir ayuda con la transferencia del servicio a un nuevo propietario.

Una vez que lo hayas hecho, bórralo como te indica este enlace

Cómo borrar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si haces todos los pasos bien, el iPhone se habrá borrado correctamente y tu hijo podrá empezar de cero a usarlo con su ID de Apple

Cuéntanos como va o si tienes alguna duda vuelve a escribirnos

Un saludo

Hola santigusa!

Un saludo

Saludos l@masrubia!! 🙂