Mi iPod touch 5 se reinició solo

Hola,


Tengo un problema, mi iPod Touch 5 se reinició solo, no contaba con la actualización y me solicita recuperarlo o configurarlo como nuevo, no contaba con respaldo iTunes o iCloud reciente, puedo recuperar mis fotos y videos?

iPod touch

Publicado el 17/09/2018 02:31 p.m.

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1 respuesta

18/09/2018 08:27 a.m. en respuesta a karen39

Hola karen39!!


Con respecto a que tu iPod touch se reinicia solo, echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


karen39 escribió:

no contaba con la actualización

Tu iPod Touch soporta hasta iOS 9. ¿Con qué versión de iOS lo tienes?.


karen39 escribió:

me solicita recuperarlo o configurarlo como nuevo

¿Eso aparece en el iPod, o lo has conectado a iTunes y ese mensaje aparece en iTunes?.


karen39 escribió:

no contaba con respaldo iTunes o iCloud reciente

Eso puede ser un problema 😟


karen39 escribió:

puedo recuperar mis fotos y videos?

¿Tenías la Fototeca de iCloud activada?.


Saludos!!

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