Como seleccionar solo 2g

actualice mi iPhone 7 a la versión ios12 y no me permite mas seleccionar solo 2G y no me funciona en zonas rurales

Publicado el 19/09/2018 07:05 a.m.

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Publicado el 19/09/2018 05:27 p.m.

Buenas noches, no pude resolverlo por parte de Apple ni por parte de mi operador de red, pero saque en claro que depende del operador de red, al habilitar las llamadas de vos en 4G y el equipo reconoce ese sistema y se configura de manera tal Que no se puede volver a elegir 2G, tampoco tuve solución de parte del operador de red (claro en argentina) pero si lo solucione restaurando el equipo sin la SIM, de esa manera vuelve el equipo a configurarse de manera que se puede seleccionar 2G, 3G, o 4G y no hay que aceptar la actualización por parte del operador, Gracias de todos modos

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19/09/2018 05:27 p.m. en respuesta a santigusa

Buenas noches, no pude resolverlo por parte de Apple ni por parte de mi operador de red, pero saque en claro que depende del operador de red, al habilitar las llamadas de vos en 4G y el equipo reconoce ese sistema y se configura de manera tal Que no se puede volver a elegir 2G, tampoco tuve solución de parte del operador de red (claro en argentina) pero si lo solucione restaurando el equipo sin la SIM, de esa manera vuelve el equipo a configurarse de manera que se puede seleccionar 2G, 3G, o 4G y no hay que aceptar la actualización por parte del operador, Gracias de todos modos

19/09/2018 05:21 p.m. en respuesta a Diegoarenales

Hola Diegoarenales!!


Quizás las nuevas versiones de software no sean compatibles con bandas de redes móviles antiguas.


Si quieres saberlo con seguridad, contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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