Mala cobertura en iphone x

mi iphone x no logra cojer toda la cobertura, se queda a media señal, este donde este, he probado a cambiarme de compañia telefonica, he restablecido los ajusted de red y hasta he reconfigurado el movil, es posible que la nueva version IOS 12 este dando estos problemas con la señal del movil?

Publicado el 19/09/2018 11:53 p.m.

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Publicado el 21/09/2018 12:07 p.m.

Hola bea_soriano!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, según qué fundas pueden afectar a la recepción de la señal.


Si has probado todo lo que comentas y ya lo tienes actualizado a iOS 12, prueba a restaurarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!!

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2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/09/2018 12:07 p.m. en respuesta a bea_soriano

Hola bea_soriano!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, según qué fundas pueden afectar a la recepción de la señal.


Si has probado todo lo que comentas y ya lo tienes actualizado a iOS 12, prueba a restaurarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!!

20/09/2018 03:08 a.m. en respuesta a bea_soriano

Hola, bea_soriano!


Y pasa con la red de datos opasa también con el wifi?


En todo caso prueba a hacer un reinicio y ver si está todo bien, si sigue igual haz un apagado, esperas un par de minutos y encender y comprobar, también puedes probar a hacer un test de velocidad, ya nos cuentas.


Un saludo!

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