Desbloqueo del ihpone

Quiero activar mi ihpone que me sale desactivado de iTunes

Quiero saber como activarla

Publicado el 20/09/2018 11:54 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/09/2018 12:04 p.m.

Hola josefelix

No tengo muy claro cual es el problema.

¿Al intentar activar el iPhone te indican que está desactivado y que lo conectes a iTunes?

¿O te indica que tu ID de Apple está desactivado?

Porque son dos cosas distintas y tienen soluciones diferentes

Si está desactivado y te pide que lo conectes a iTunes, sigue las indicaciones de este enlace

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Si es el ID el que está desactivado, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña normalmente o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.

La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Y si no puedes restablecerla porque no aportas información suficiente para identificarte, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo si no puedes hacerlo con el sistema automático.

La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.

Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/09/2018 12:04 p.m. en respuesta a josefelix

Hola josefelix

No tengo muy claro cual es el problema.

¿Al intentar activar el iPhone te indican que está desactivado y que lo conectes a iTunes?

¿O te indica que tu ID de Apple está desactivado?

Porque son dos cosas distintas y tienen soluciones diferentes

Si está desactivado y te pide que lo conectes a iTunes, sigue las indicaciones de este enlace

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Si es el ID el que está desactivado, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña normalmente o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.

La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Y si no puedes restablecerla porque no aportas información suficiente para identificarte, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo si no puedes hacerlo con el sistema automático.

La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.

Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

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