Espacio lleno iCloud barra naranja Documentos

Tengo un problema con iCloud, dice que mi espacio está ocupado por ”documentos” como se ve en la barra naranja sin embargo no tengo ningún documento. Ya borre muchas cosas solo tengo algunas Fotos pero me aparece así. Ya busque y no encuentro nada. Archivo cargado por el usuario

Publicado el 22/09/2018 02:32 p.m.

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1 respuesta

22/09/2018 03:06 p.m. en respuesta a danna193

Hola danna193!!


Puedes ver todo lo que guardas en iCloud y cuánto ocupa cada concepto desde los Ajustes del iPhone, tu ID de Apple, iCloud, Almacenamiento de iCloud, Gestionar almacenamiento. Ahí puedes hacer limpieza:


Valores de cuota de almacenamiento incoherentes

Si añades archivos a Documentos en la nube mediante otro método que no sea el recomendado de las apps web de iWork para iCloud (Pages, Numbers o Keynote), las aplicaciones aprobadas del App Store o la biblioteca de documentos de iCloud, puede que aparezca un valor de cuota de almacenamiento incorrecto en tu dispositivo iOS o en las Preferencias del Sistema de un Mac.


Sigue las instrucciones pertinentes:


En tu iPad, iPhone o iPod touch

1 Ve a Ajustes > tu ID > iCloud > Almacenamiento de iCloud > Gestionar almacenamiento.

2 En la sección Documentos y datos, pulsa el nombre de la aplicación.

3 Pulsa Editar y, a continuación, pulsa el círculo rojo que aparece junto al archivo.

4 Haz clic en Eliminar o Eliminar todo y, a continuación, vuelve a pulsar en Eliminar o Eliminar todo para confirmar que deseas eliminar los archivos.


Una vez eliminados los archivos, el cambio en la asignación de almacenamiento de iCloud actualiza automáticamente los valores de la cuota.

Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico para iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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