FALLA EN LA SEGURIDAD DE APPLE

Quiero compartir con la comunidad una falla importante en el servicio de seguridad de Apple. Recientemente me robaron mi iphone y todos los servicio de seguridad de Apple no respondieron. En mi caso como dueño fue horrible la cantidad de códigos de verificación que me enviarón, preguntas de seguridad interminables y etc. La historia triste ha sido que los ladrones del iphone accedierón a mi ID, cambiarón la contraseña y mi iphone se esfumó del mundo cibernético como si nunca hubiera sido mio. Muchas gracias a la magnífica cmapaña de marketing que ha sabido desarrollar el equipo de Apple para hacer creer a los usuarios que son seguros sus equipos.

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 23/09/2018 11:49 a.m.

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3 respuestas

23/09/2018 12:22 p.m. en respuesta a maylen238

Hola maylen238!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Apple pone a nuestra disposición muchas medidas de seguridad, pero la primera barrera de seguridad somos nosotros mismos.


En esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de pérdida o robo de un iPhone, tanto si se tiene activado "Buscar mi iPhone", como si no se tiene activado.


Además, es importante distinguir si un aviso es legítimo de Apple.

En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.

Es habitual que los ladrones envíen avisos falsos con enlaces falsos para conseguir que el usuario ponga su ID. En ese momento consiguen desactivar "Buscar mi iPhone" y eliminar el dispositivo de los dispositivos asociados a un ID.


Hay más información sobre la seguridad y el Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Saludos y ánimos!!

23/09/2018 09:33 p.m. en respuesta a santigusa

Hola, muchas gracias por responderme. De todas formas lo que me paso no es nada de lo que aparace en las páginas oficiales de Apple, todo es un mecanismo muy ineficiente y tortuoso para los clientes y muy simple para un ladron cibercriminal, te explico:


Creación de un servidor DNS privado


Este es un método muy fácil y funciona 100 por ciento. Lo que se puede hacer es configurar un servidor DNS a medida y redirigir todo el (iCloud Buscar mi iPhone) tráfico a sí mismo o a otro lugar haciendo * icloud.com inalcanzable. Una vez reconfigurado, el IP del servidor se puede asignar a iPhone o a Gateway (Router).


Uno puede asignar la IP del servidor DNS a su Gateway router y conectar el iPhone. De esta manera, se puede usar el teléfono sin estar preocupado por tener el teléfono bloqueado, borrado o si se está rastreando de forma remota explica Dan Hayes un investigador de empresa de seguridad informática.


En iPhones con Jailbreak, guarda un archivo que puede ser modificado para bloquear las comunicaciones desde o hacia iCloud- sin el uso de Servidor DNS privado. Para el uso celular, un VPN puede ser configurado para usar este DNS en lugar de los predeterminados.


"***"


REPITO, LA SEGURIDAD DE APPLE ES UNA PANTALLA PARA LOS USUARIOS, TE HACEN CREER CON SUS MILES DE CÓDIGOS Y VERIFICACIONES SIN SENTIDO QUE SON MUY SEGUROS Y NO LO ES. ACTIVE BUSCAR MI IPHONE Y LOS CIBERCRIMINALES, ENCONTRARON MI ID, CAMBIARON LA CONTRASEÑA, DESCATIVARON BUSCAR MI IPHONE.....Y APPLE NUNCA ME AYUDÓ...SUS FORMULARIOS AUTOMATIZADOS SON UNA BURDA FALTA DE RESPETO A LOS MILLONES DE USUARIOS.


Publicación editada por el Moderador.

23/09/2018 01:49 p.m. en respuesta a maylen238

De nada!! 🙂


Ok, entiendo. Pero ante ataques así, nada ni nadie está a salvo. Y entiendo que es un proceso complejo que solo unos pocos conocen y pueden hacerlo. Todas las marcas y creadores de software luchan contra los hackers y considero que Apple es pionera en seguridad. No hay virus para los dispositivos iOS. No hay virus para los sistemas macOS. Pero como digo, nadie está exento a los ataques cibernéticos de esa magnitud y la primera barrera de seguridad somos nosotros mismos.


En fin, aquí queda registrada tu queja. Pero esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.


No somos empleados de Apple y no tenemos los medios para ayudarte en tu caso, así que debes tratar directamente con Apple.


Eso sí, te mandamos todos los ánimos posibles.


Espero que, a la mayor brevedad posible, encuentres una solución satisfactoria.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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