Apple ID desactivada

Quiero descargar una app y me dice que mi Apple ID esta desactivada. Ya cambie la

contraseña como sugieren en el soporte tecnico, pero me sigue apareciendo.

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Publicado el 25/09/2018 10:07 p.m.

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1 respuesta

26/09/2018 12:48 a.m. en respuesta a Ambhar46

Hola Ambhar46

Normalmente, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.

La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace y parece que has intentado hacer

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Pero si no puedes restablecerla, porque no aportas información suficiente para identificarte o porque el sistema automático no te lo permite, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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Apple ID desactivada

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