Hola, me gustaría saber como puedo darle una solución a mi apple Id, ya que cuando voy a descargar alguna app me sale que tu ID ha sido desactivado, no he puesto mal mi contraseña mal, no entiendo porque me sale ese error, me gustaría que me ayudaran con eso.
iPhone 7, iOS 12.1, null
Hola e.jmmoreirab@sangregorio.edu.e
Normalmente, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.
O cuando detecta actividad sospechosa. La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Y si no puedes restablecerla con el sistema automático porque no aportas información suficiente para identificarte, o por cualquier otra razón, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo si no puedes hacerlo con el sistema automático.
La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.
Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola e.jmmoreirab@sangregorio.edu.e
Normalmente, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.
O cuando detecta actividad sospechosa. La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Y si no puedes restablecerla con el sistema automático porque no aportas información suficiente para identificarte, o por cualquier otra razón, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo si no puedes hacerlo con el sistema automático.
La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.
Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Apple Id Desactivado
