maserotriana escribió:
gracias por tu respuesta
De nada!! Para eso estamos 🙂
maserotriana escribió:
no todo se soluciona dandole al botón de apagar y volver a encender
Correcto. No todo, pero a veces funciona.
maserotriana escribió:
no se si te dan algo por el número de respuestas que hagas
Por el número de respuestas no. Pero sí hay un sistema de puntos que tanto Apple como los usuarios aportan un número u otro de puntuación a las respuestas que cualquiera publique.
En este enlace: Puntos y Clasificación, podrás consultar el sistema de puntos de la comunidad.
maserotriana escribió:
si todas son como esta no has ayudado a nadie
Siento no haberte ayudado 😟
Respeto tu opinión, pero no la comparto. Mira mi perfil y mira al principio del debate.
Con respecto a los consejos que te escribí, quizás sea una de las primeras opciones que te recomienden en el soporte técnico de Apple, el reiniciar ambos dispositivos. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
maserotriana escribió:
además como tu bien dices al principio de tu comentario: " Aún no uso la función Competir y no se decirte con seguridad."
Pues si no la usas y no sabes pues es mejor callarse no crees???
Bueno, sinceridad y humildad ante todo. Pero eso no quita que quiera ayudarte. Quizás entre los dos demos con la solución y servirá de ayuda a más usuarios con el mismo inconveniente.
Yo no gasto fuerzas en discutir. Gasto mis energías en ayudar, en buscar posibles soluciones.
maserotriana escribió:
me mandas un enlace a una web de Apple que se llama "Compartir tu actividad y competir con amigos con el Apple Watch", creo que como pongo en mi pregunta es evidente que sé compartir actividad y competir con amigos, lo que tengo dudas es que solo me ha contado los 2 primeros días de competición y ya van 3 sin contar.
En el enlace que te escribí, abajo del todo hay una sección de ayuda en donde pone:
Mientras el iPhone pueda conectarse a Internet y hayas iniciado sesión en iCloud, podrás recibir actualizaciones de la actividad de tus amigos cada día. Si el iPhone no puede conectarse durante varios días o cierras sesión en iCloud, es posible que te falten días.
Ya entendí que sabías usar las opciones, pero me pareció interesante la sección que te comento. Sobre todo la última frase. Por eso te escribí que podía ser un problema de comunicación y reiniciando se podía resolver.
maserotriana escribió:
seguiré esperando a ver si a otra persona le ha pasado lo mismo.
Ok, estupendo. A ver si algún otro compañero aporta alguna idea.
Yo estoy esperando a que un compañero de trabajo actualice su Watch y poder competir. Ya compartimos actividad, pero me gustaría probar el competir. Ya te contaré cuando lo pueda hacer.
maserotriana escribió:
Como he dicho anteriormente, gracias por escribir
De nada!! Para eso estamos 🙂
Otra cosa que se me ocurre es que preguntes a tu contacto si a él también le faltan días o le aparecen todos.
Y me asalta la duda de si has reiniciado ambos dispositivos, que no lo has comentado.
maserotriana escribió:
pero de verdad te digo que si todas las respuestas son del mismo tipo, no lo he usado y no se que decirte, pues te recomiendo que mejor no digas nada.
No. Todas mis respuestas no son así. Ya te digo, echa un vistazo a mi perfil y podrás leer mis respuestas. Algunas sí son del tipo "apaga y enciende, reinicio forzado, restauración". En muchas ocasiones, ante inconvenientes de software, son la solución. Incluso con problemas de comunicación con iCloud. Pero ya te digo, no todas mis respuestas son así. Desde mi perfil puedes leerlas todas, si te apetece y tienes tiempo.
Y no tomo tu consejo, ya que como te decía antes, me gusta ser sincero y humilde, y lo único que quiero es ayudar. También intentaba que entre los dos pudiéramos averiguar qué pasaba, para que otros usuarios pudieran aprovechar una posible solución. Aquí intentamos colaborar todos con todos.
Un abrazo!!