buscar mi iphone me dice que no hay dispositivos configurados porque?

Porque me dice que no hay dispositivos con un Icloud que si está en un iPhone?

Publicado el 29/09/2018 02:21 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/09/2018 02:27 a.m.

Hola Mjoseggcrocco

Te dejo este enlace para que hagas algunas comprobaciones

Obtener ayuda con Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Mi dispositivo no aparece en Buscar mi iPhone

Si no ves tu dispositivo en iCloud.com o en la app Buscar mi iPhone, sigue estas instrucciones y, a continuación, vuelve a comprobarlo:

  • Comprueba que has iniciado sesión en iCloud en el dispositivo: en iOS 10.3 o posterior, pulsa Ajustes. Si ves “Inicia sesión en el [dispositivo]”, pulsa esta opción e introduce tu ID de Apple y la contraseña. En las versiones anteriores de iOS, pulsa Ajustes > iCloud e introduce tu ID de Apple y la contraseña.
  • Pulsa Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Buscar mi iPhone. Si Buscar mi iPhone está desactivado, actívalo. A continuación, pulsa Permitir.
  • Comprueba con qué ID de Apple has iniciado sesión. Puede que hayas iniciado sesión en iCloud.com o Buscar mi iPhone con un ID de Apple distinto al del dispositivo que no ves en la lista. Para comprobarlo, inicia sesión en Buscar mi iPhone o iCloud.com con tus otras cuentas de ID de Apple y busca tu dispositivo.
  • Comprueba que tu dispositivo dispone de conexión Wi-Fi o de datos móviles. Por ejemplo, para localizar tu Mac o Apple Watch, debe conectarse a Internet a través de una red Wi-Fi conocida (no Ethernet). Si tienes acceso a tu dispositivo y este tiene conexión a Internet, activa el Modo avión y luego desactívalo. Si sigues necesitando ayuda, apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo.
  • Pulsa Ajustes > General > Fecha y hora. Comprueba que Ajuste automático esté activado. Esta opción configura automáticamente la fecha y la hora en función de tu zona horaria.

Puedes registrar hasta 100 dispositivos en Buscar mi iPhone con el mismo ID de Apple. Si tienes que añadir un dispositivo nuevo y ya tienes 100 registrados, elimina uno de los dispositivos existentes.

Cuéntanos si funciona

Un saludo

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/09/2018 02:27 a.m. en respuesta a Mjoseggcrocco

Hola Mjoseggcrocco

Te dejo este enlace para que hagas algunas comprobaciones

Obtener ayuda con Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Mi dispositivo no aparece en Buscar mi iPhone

Si no ves tu dispositivo en iCloud.com o en la app Buscar mi iPhone, sigue estas instrucciones y, a continuación, vuelve a comprobarlo:

  • Comprueba que has iniciado sesión en iCloud en el dispositivo: en iOS 10.3 o posterior, pulsa Ajustes. Si ves “Inicia sesión en el [dispositivo]”, pulsa esta opción e introduce tu ID de Apple y la contraseña. En las versiones anteriores de iOS, pulsa Ajustes > iCloud e introduce tu ID de Apple y la contraseña.
  • Pulsa Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Buscar mi iPhone. Si Buscar mi iPhone está desactivado, actívalo. A continuación, pulsa Permitir.
  • Comprueba con qué ID de Apple has iniciado sesión. Puede que hayas iniciado sesión en iCloud.com o Buscar mi iPhone con un ID de Apple distinto al del dispositivo que no ves en la lista. Para comprobarlo, inicia sesión en Buscar mi iPhone o iCloud.com con tus otras cuentas de ID de Apple y busca tu dispositivo.
  • Comprueba que tu dispositivo dispone de conexión Wi-Fi o de datos móviles. Por ejemplo, para localizar tu Mac o Apple Watch, debe conectarse a Internet a través de una red Wi-Fi conocida (no Ethernet). Si tienes acceso a tu dispositivo y este tiene conexión a Internet, activa el Modo avión y luego desactívalo. Si sigues necesitando ayuda, apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo.
  • Pulsa Ajustes > General > Fecha y hora. Comprueba que Ajuste automático esté activado. Esta opción configura automáticamente la fecha y la hora en función de tu zona horaria.

Puedes registrar hasta 100 dispositivos en Buscar mi iPhone con el mismo ID de Apple. Si tienes que añadir un dispositivo nuevo y ya tienes 100 registrados, elimina uno de los dispositivos existentes.

Cuéntanos si funciona

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