No puedo conectar con vodafone los datos moviles

Hola Sbonich!!

Al final conseguí que el proceso con Vodafone fuera exitoso y tengo activado el plan de datos en mi Watch.

El procedimiento que hice fué el siguiente:

Intenté activar el plan de datos desde la app Watch del iPhone. Daba error y me aparecía un número de teléfono al que llamar. Llamé y me dijeron que me enviarían por correo una SIM temporal solo para activar el plan de datos en el Watch. Me llegó la SIM provisional con las siguientes instrucciones:

Quitar mi SIM del iPhone y poner la SIM provisional. Dicha SIM provisional tenía un número de teléfono diferente al mío. Seguí las instrucciones para activar el plan de datos en el Watch desde la app Watch del iPhone. Se activó y me llegó un SMS de confirmación. Llamé de nuevo a Vodafone y traspasaron el plan de datos de la SIM provisional al plan de datos de mi número de teléfono habitual y hasta ahora funciona perfectamente.

Insiste con Vodafone, a ver qué te dicen y nos cuentas.

Saludos!!

Hola toniperol

Apple tiene tutoriales para configurarlo

Configurar datos móviles en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Pero si ya los has consultado y hecho lo que te indican y Vodafone no sabe como solucionarlo, tienes que contactar con Apple para que te intenten ayudar

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Hola toniperol!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar datos móviles en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para configurar los datos móviles en el Watch.

Si no lo consigues solucionar, insiste con el servicio técnico de tu operador y contacta con soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Sbonich, yo todo el proceso como tu, con la diferencia de que en el último paso de traspasar el plan de datos, también daba fallo, y nada, llevo casi un mes con esta historia. La verdad que se le ve poco preparado y con poca planificación a vodafone con el tema de las esim. También sigo a la espera de activar mi número en el esim de mi iphone xs

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. A ver si pronto te dan una solución. Es un servicio muy nuevo y quizás aún le falta rodaje.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y paciencia!!

Toni? Alguna novedad.. yo estoy igual que tú...

Hola amaral_espadas!!

Vaya 😟

Pues sí, es un servicio muy nuevo y aún les cuesta.

Habrá que tener paciencia y confiar en que lo solucionen pronto.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!