Hola!
Mi problema es que tengo la memoria de mi iPhone llena, entonces compre espacio en iCloud de lo cual lleno 62 gb de 200. y ahí aparece que se esta haciendo el respaldo de whatsapp, quisiera saber si no podría eliminar WhatsApp de mi iPhone para tener espacio libre ahí y que solo se almacene en iCloud, me pasa lo mismo en las fotos.
Espero puedan ayudarme, GRACIAS🙂
iPhone 7, iOS 12
Hola ximenadlu1!!
Además de los consejos del compañero AlvaroK, ¿de qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.
El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple
La copia de seguridad de WhatsApp se guarda en iCloud de la siguiente forma:
- Si quieres que también se guarden los vídeos de WhatsApp, abre la app, ve a Configuración, Chats, Respaldo de chats y activa Incluir videos.
- En Configuración de WhatsApp, ve a Chats, Respaldo de Chats, Realizar respaldo ahora, o bien puedes activar la copia automática.
- Una vez echa la copia de seguridad de WhatsApp, ésta se guarda en el iPhone.
- Por último, haciendo una copia de seguridad del iPhone en iCloud se incluirá la copia de seguridad de WhatsApp.
También puedes hacer la copia de seguridad del iPhone en iTunes y la copia de seguridad de WhatsApp quedará incluida en la copia de seguridad del iPhone en iTunes.
No es posible tener la copia de seguridad de WhatsApp en iCloud y que no pase por el iPhone, así que hay que tener espacio suficiente en el iPhone como para que pueda almacenar la copia de seguridad de WhatsApp.
Para ahorrar espacio en el dispositivo, puedes desactivarle la Fototeca y instalar en un PC el programa de gestión de iCloud. Entonces podrás descargar al PC las fotos de iCloud y, con iTunes, sincronizar en el dispositivo solo las fotos que quieras. Claro, esas fotos solo las podrás gestionar con iTunes. En el dispositivo las podrás ver, pero no borrar.
Otra opción es mantener la Fototeca activada en tu dispositivo y activar también la opción de "optimizar almacenamiento". Así el sistema, si detecta que tu dispositivo va falto de memoria, guardará las fotos originales en iCloud y en el dispositivo dejará una versión reducida que ocupa mucho menos espacio. Al abrir una foto en el dispositivo la descargará temporalmente para que puedas ver la foto en versión original a toda resolución.
También puedes hacer un poco de limpieza en la Fototeca y borrar algunas fotos y vídeos que ya no desees tener.
Mantener el WhatsApp limpio de archivos multimedia innecesarios, así como en el resto de app's de mensajería.
En Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo, podrás encontrar todas las apps que tienes instaladas y la memoria que están ocupando. Ahí puedes hacer algo de limpieza. Incluso puedes borrar algunas apps que ya no uses.
También puedes gestionar los días de sincronización de las cuentas de correo, en los Ajustes del dispositivo, Cuentas y contraseñas, Cuentas. Si entras en cada una de tus cuentas, en algunas encontrarás la opción "días sincronizados". Si acortas el tiempo se guardarán menos correos en el dispositivo, ahorrando memoria. Los mails no se borrarán de tu cuenta de correo, sólo que no se descargarán en tu dispositivo.
También hay que tener en cuenta los archivos temporales. El sistema operativo de tu dispositivo, iOS, va guardando archivos temporales según el uso que hagas del dispositivo. Con la música o vídeos en streaming, viendo fotos o vídeos de la Fototeca (si no hay espacio en el dispositivo, las fotos están en iCloud y se descargan temporalmente en el dispositivo para poder verlas), etc. Todo eso va generando unos archivos temporales que van ocupando memoria en el dispositivo, pero iOS los va borrando o sobre escribiendo según vea que falta capacidad. Es algo automático.
Si quieres borrar manualmente esos archivos temporales, te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
Hola ximenadlu1!!
Además de los consejos del compañero AlvaroK, ¿de qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.
El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple
La copia de seguridad de WhatsApp se guarda en iCloud de la siguiente forma:
- Si quieres que también se guarden los vídeos de WhatsApp, abre la app, ve a Configuración, Chats, Respaldo de chats y activa Incluir videos.
- En Configuración de WhatsApp, ve a Chats, Respaldo de Chats, Realizar respaldo ahora, o bien puedes activar la copia automática.
- Una vez echa la copia de seguridad de WhatsApp, ésta se guarda en el iPhone.
- Por último, haciendo una copia de seguridad del iPhone en iCloud se incluirá la copia de seguridad de WhatsApp.
También puedes hacer la copia de seguridad del iPhone en iTunes y la copia de seguridad de WhatsApp quedará incluida en la copia de seguridad del iPhone en iTunes.
No es posible tener la copia de seguridad de WhatsApp en iCloud y que no pase por el iPhone, así que hay que tener espacio suficiente en el iPhone como para que pueda almacenar la copia de seguridad de WhatsApp.
Para ahorrar espacio en el dispositivo, puedes desactivarle la Fototeca y instalar en un PC el programa de gestión de iCloud. Entonces podrás descargar al PC las fotos de iCloud y, con iTunes, sincronizar en el dispositivo solo las fotos que quieras. Claro, esas fotos solo las podrás gestionar con iTunes. En el dispositivo las podrás ver, pero no borrar.
Otra opción es mantener la Fototeca activada en tu dispositivo y activar también la opción de "optimizar almacenamiento". Así el sistema, si detecta que tu dispositivo va falto de memoria, guardará las fotos originales en iCloud y en el dispositivo dejará una versión reducida que ocupa mucho menos espacio. Al abrir una foto en el dispositivo la descargará temporalmente para que puedas ver la foto en versión original a toda resolución.
También puedes hacer un poco de limpieza en la Fototeca y borrar algunas fotos y vídeos que ya no desees tener.
Mantener el WhatsApp limpio de archivos multimedia innecesarios, así como en el resto de app's de mensajería.
En Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo, podrás encontrar todas las apps que tienes instaladas y la memoria que están ocupando. Ahí puedes hacer algo de limpieza. Incluso puedes borrar algunas apps que ya no uses.
También puedes gestionar los días de sincronización de las cuentas de correo, en los Ajustes del dispositivo, Cuentas y contraseñas, Cuentas. Si entras en cada una de tus cuentas, en algunas encontrarás la opción "días sincronizados". Si acortas el tiempo se guardarán menos correos en el dispositivo, ahorrando memoria. Los mails no se borrarán de tu cuenta de correo, sólo que no se descargarán en tu dispositivo.
También hay que tener en cuenta los archivos temporales. El sistema operativo de tu dispositivo, iOS, va guardando archivos temporales según el uso que hagas del dispositivo. Con la música o vídeos en streaming, viendo fotos o vídeos de la Fototeca (si no hay espacio en el dispositivo, las fotos están en iCloud y se descargan temporalmente en el dispositivo para poder verlas), etc. Todo eso va generando unos archivos temporales que van ocupando memoria en el dispositivo, pero iOS los va borrando o sobre escribiendo según vea que falta capacidad. Es algo automático.
Si quieres borrar manualmente esos archivos temporales, te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
Hola, ximenadlu1!
Serían un poco dos cosas, por un lado debes de tener en cuenta cómo es el funcionamiento de iCloud para las fotos:
Cómo configurar y usar Fotos de iCloud - Soporte técnico de Apple
Y por otro lado el tema de Whatsap lo que hace iClous es una copia de seguridad, pero no en sí mismo es como si accedieras a Whatsap por iCloud; ahí lo que se recomienda es guardar el material multimedia que se recibe de manera manual, ya sea en una carpeta que luego puedas guardar en iCloud o en una carpeta del Mac o el PC o un disco externo.
Ya nos comentas.
Un saludo y suerte!
Pasar respaldo de whatsapp de iPhone a iCloud.
