CAPTURAS DE PANTALLA AUTOMATICAS A INTERVALOS

Hola! Mi iphone SE hace capturas de pantalla automáticas a intervalos mientras reviso facebook o la galería del teléfono. Quisiera desacativarlo. Gracias

iPhone SE, iOS 12

Publicado el 7/10/2018 03:43 p.m.

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1 respuesta

10/10/2018 02:51 a.m. en respuesta a NICOLLA

Hola NICOLLA!!


No hay configuración para hacer capturas de pantalla a intervalos. Las capturas de pantalla se hacen de forma manual.


Es posible que se estén pulsando accidentalmente los botones para hacer capturas, o que los botones de tu iPhone no estén funcionando correctamente.

Los botones para hacer capturas en tu iPhone son el botón de bloqueo/desbloqueo y el botón de inicio, ambos a la vez.


Revisa ambos botones, que no estén sucios o atorados.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.


2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.


3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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