Hola! Mi iwatch 3 no me computa bien el ejercicio. Me ha pasado en un par de ocasiones: cierro los tres anillos y al rato, cuando vuelvo a mirara las calorías que llevo consumidas, dice que aún me quedan unas cuantas para cerrar el anillo! Solo me pasa con el de las calorías. Y si, las he consumido de sobra! Le ha pasado a alguien más? Gracias de antemano.
Apple Watch Series 3
Hola melca!!
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 5.0.1. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support
Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 12.0.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, es posible que sea algún tipo de problema de software.
Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad
Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola melca!!
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 5.0.1. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support
Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 12.0.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, es posible que sea algún tipo de problema de software.
Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad
Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
De nada!! 🙂
Ok. Pues, sí, llévalo a revisar. Aunque sea de reemplazo puede estar en garantía. Y aunque no lo esté, te atenderán y intentarán solucionar el problema.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
eg2888 escribió:
Llevarlo a la tienda para que me den otro nuevo?
Lo revisarán y decidirán qué hacer, pero eso te lo tienen que decir ellos.
eg2888 escribió:
He restaurado el iphone desde copia de seguridad y he vuelto a enlazar el apple watch y nada.
Ok. También puedes restaurar el Watch sin restaurarle ninguna copia de seguridad. No sea que algo corrupto haya en la copia de seguridad y sea lo que provoque el mal funcionamiento.
eg2888 escribió:
No lo solucionarán en la siguiente actualizacion de watchOS 5.1 que ya ha salido la beta?
Ya solucionaron el anillo de ejercicio...
También es posible que se deba a un fallo de software y lo solucionen en una próxima actualización. Pero no se sabe nada oficialmente si el anillo de las calorías está fallando.
Yo tengo el Watch series 2 con watchOS 5.0.1 y me va bien.
eg2888 escribió:
Que error fué actualizar a watchOS 5 cuando todo me iba bien...
Apple siempre recomienda mantener actualizados nuestros dispositivos.
Para eso sacan actualizaciones.
De nada!! 🙂
eg2888 escribió:
A lo mejor espero a la siguiente actualizacion a ver si se soluciona... cuando sacaron la actualizacion watchOS 5.0.1 solucionaron el problema que tenian una “pequeña cantidad de apple watch” con el anillo de ejercicio, por eso quizas puedan solucionarlo, no decia que en todos los watch pase.
Ok.
eg2888 escribió:
Restaurar sin copia de seguridad te refieres a desenlazarlo y enlazarlo otra vez como apple watch nuevo? Eso tambien lo he probado.
Ok.
eg2888 escribió:
La verdad que un aparato que cuesta tanto dinero es incomprensible que tenga estos fallos.
Ningún dispositivo, de la marca que sea, está exento de fallos de software.
Pues, tienes esas opciones. Llevarlo a revisar o esperar una actualización.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! 🙂
¿Lo restauraste desde alguna copia de seguridad, o sin restaurarle copia de seguridad?.
¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.
Yo no he tenido problemas después de actualizar mi iPhone X y mi Watch 2.
Saludos!!
A lo mejor espero a la siguiente actualizacion a ver si se soluciona... cuando sacaron la actualizacion watchOS 5.0.1 solucionaron el problema que tenian una “pequeña cantidad de apple watch” con el anillo de ejercicio, por eso quizas puedan solucionarlo, no decia que en todos los watch pase.
Restaurar sin copia de seguridad te refieres a desenlazarlo y enlazarlo otra vez como apple watch nuevo? Eso tambien lo he probado.
La verdad que un aparato que cuesta tanto dinero es incomprensible que tenga estos fallos.
Gracias de todas formas
Ok. Si observas cualquier inconveniente, actualízalo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Llevarlo a la tienda para que me den otro nuevo?
He restaurado el iphone desde copia de seguridad y he vuelto a enlazar el apple watch y nada.
No lo solucionarán en la siguiente actualizacion de watchOS 5.1 que ya ha salido la beta?
Ya solucionaron el anillo de ejercicio...
Que error fué actualizar a watchOS 5 cuando todo me iba bien...
Tengo un 8 con la versión 12.0 Hoy instalaré la nueva..pero miedito me da! 🏼 Espero que todo vaya bien. No he tenido “problemas” con los dispositivos Appel en general...Aparte de alguna rallada puntual, todo me fue bien. Hasta que me pasó esto del anillo. Espero que no me dé más complicaciones. 👋-1F3FB;
A mi lo que me pasa es que me pone que quemo mas de la que realmente son.
Hola.
Ya los he probado todos, y sigue igual.
Al apple store no puedo llevarlo mas que nada porque me dieron un apple watch de reemplazo nuevo.
Gracias
Gracias por todos los consejos. Ya había reseteado el iwatch antes de leerte y de momento no me ha vuelto a ocurrir!...a pesar de que aún no tengo instalada la última versión en mi iPhone! Por otro lado, miedo me da cada vez que hay una nueva actualización, ya sea de uno u otro dispositivo Appel! Va todo bien, hasta que actualizas🙈😱. Un saludo a todos !
Mal cómputo en el anillo de calorías consumidas
