Entrenamiento y Nike Run apps se apagan Apple Watch

aplicacion NikeRun y Entreno se apaga sin avisar y sin haber parado. porque? es el nuevo AW4 y tiene solo una semana. estoy por devolverlo.

Hola, se apagan los éntrenos sin avisar, esto me crispa ya que no lo hace siempre y tengo que estar más al tanto de ver si va bien que del entreno en si. Alguna idea!? Es el AW4


Retitulado por el Moderador.

Publicado el 16/10/2018 01:47 a.m.

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1 respuesta

16/10/2018 03:17 p.m. en respuesta a danielkelvin

Hola danielkelvin!!


Es posible que se deba a algún inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible de watchOS es la 5.0.1. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 12.0.1.

En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.


Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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