Problemas con letra P en iPhone X
En ocasiones falla la letra P/Ñ/borrar del tactil del iPhone X al estar vertical pero al estar horizontal la tecla funciona de manera correcta, ya restaure el equipo de fabrica y continuo con el problema
Pregunta marcada como
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Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola JAVI.-,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con una sección de la pantalla táctil de tu iPhone X. Y no restauraste tu iPhone X desde un respaldo, si no que lo restauraste a la configuración de fábrica.
Ya que lo restauraste a la configuración de fábrica y el problema persiste, te recomiendo que lleves tu iPhone a que sea inspeccionado en una Apple Store, o en un proveedor de servicios autorizados por Apple.
Puedes conseguir los locales más cercanos a ti, en este enlace:
Encontrar ubicaciones - Apple
Si prefieres, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras.
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con una sección de la pantalla táctil de tu iPhone X. Y no restauraste tu iPhone X desde un respaldo, si no que lo restauraste a la configuración de fábrica.
Ya que lo restauraste a la configuración de fábrica y el problema persiste, te recomiendo que lleves tu iPhone a que sea inspeccionado en una Apple Store, o en un proveedor de servicios autorizados por Apple.
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