Error en la red iPhone 5S

Me aparece error en la conexión de red y no puedo ni hacer llamadas ni acceder a datos, ha pasado desde que se apagó por falta de batería, funcionaba perfectamente. No puedo actualizar a la últma versión del iOS (12.0.1) por esta misma razón, a pesar de estar conectado al Wifi, lo he intentado desde el móvil y desde el itunes. Se me ha ocurrido resetear mi iPhone 5S pero no se puede resetear mediante ajustes y tampoco borrarlo en remoto desde icloud.com, se queda igual, sin efecto. A pesar de esto el móvil sigue funcionando perfectamente. Alguien sabe como puedo solucionar esto? Gracias.

iPhone 5s, iOS 12

Publicado el 19/10/2018 07:20 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/10/2018 02:43 p.m.

Hola ozziemark!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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1 respuesta
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19/10/2018 02:43 p.m. en respuesta a ozziemark

Hola ozziemark!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


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