Este problema me está sucediendo desde hace unas semanas en mi iPhone 6s, sobretodo si me muevo o pongo el móvil en el bolsillo. Los auriculares son originales y no se cómo solucionarlo
Hola maría82!!
Puede ser el conector de los EarPods, o el conector del dispositivo.
Examina el conector de carga del dispositivo. Puede que tenga polvo o pelusas que dificulten la conexión. Con mucho cuidado, introduce la punta de una palillo de dientes de madera y intenta limpiar de pelusas el puerto de carga del dispositivo. Ten cuidado con esta operación para no dañarlo.
En esta web de Apple: Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer si los EarPods no se comportan de forma correcta.
Si todo parece estar bien, lleva tanto el cable como el dispositivo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Muchas gracias! Probaré con lo que me dices.
Un salu
De nada!! 🙂
Ok. Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
El sonido se interrumpe constantemente cuando escucho música con los auriculares en el iphone. Alguna posible solución?
