Visualización elementos webs con Safari IOS 11 i posterior

Question

Nivel 1

10 puntos

Visualización elementos webs con Safari IOS 11 i posterior

En los IOS anteriores podía visualizar elementos de una página web que ahora no puedo ( expediente y formación, nómina etc. en el portal ATRI de la Generalitat de Cataluña) creo q fue con el IOS 11 q dejé de poder visualizarlo, puedo entrar en la web, pero una vez dentro esta información no se puede visualizar. Hablé con el departamento encargado y me dijeros que tenía q ver con la configuración del dispositivo. ¿Alguien puede ayudarme para poder configurar bien el Safari y ver estos elementos? Gracias.

Saludos

Publicado el 28/10/2018 01:13 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

28/10/2018 06:07 a.m. en respuesta a Lizbeth83

De nada!! 🙂

Tranquila!! Entiendo perfectamente Català 😉

Ok. Veo en las imágenes que has adjuntado que no tienes todas las cookies bloqueadas.

Con respecto a los bloqueadores de contenido, si hay alguno activado debería aparecer justo debajo de Bloquear ventanas. Así que no aparece ninguno.

Prueba a borrar el historial y datos de sitios web, justo debajo de Comprobar Apple Pay.

Prueba también a reiniciar el iPhone, apagándolo y encendiéndolo pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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