🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Itunes no reconoce m iPhone después de actualizar a macOS high sierra

Itunes no reconoce m iPhone después de actualizar a macOS high sierra

Publicado el 27/10/2018 06:31 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/10/2018 06:45 p. m.

Hola alexcanon8

¿Tienes actualizado el iPhone a iOS 12?

Si es así, a ver si este enlace te ayuda

Si iTunes 12.8 en un Mac con macOS High Sierra 10.13.6 instalado no reconoce un dispositivo con iOS 12 - Soporte técnico…

Si tu iPhone no está actualizado a iOS 12, sigue los pasos de este otro enlace que te dejo

Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

27/10/2018 06:45 p. m. en respuesta a alexcanon8

Hola alexcanon8

¿Tienes actualizado el iPhone a iOS 12?

Si es así, a ver si este enlace te ayuda

Si iTunes 12.8 en un Mac con macOS High Sierra 10.13.6 instalado no reconoce un dispositivo con iOS 12 - Soporte técnico…

Si tu iPhone no está actualizado a iOS 12, sigue los pasos de este otro enlace que te dejo

Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple

Un saludo

27/10/2018 06:45 p. m. en respuesta a alexcanon8

Hola alexcanon8!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que iTunes no reconozca el dispositivo que le has conectado.


Mira también esta otra web de Apple: Acerca de la alerta “Confiar en este ordenador” en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Sigue las instrucciones de la sección "Modificar los ajustes de los ordenadores de confianza" para restablecer el aviso de "confiar en este ordenador". A ver si así iTunes reconoce totalmente el iPhone.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Itunes no reconoce m iPhone después de actualizar a macOS high sierra

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.