Problema de emojis

Me aparecen signos de interrogación en los emojis de whatsapp y no los puedo ver ,

tengo iPHONE 4 ¿Qué puedo hacer?

iPhone 4, iOS 9.2.1

Publicado el 28/10/2018 08:33 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/10/2018 08:44 a.m.

Hola erika238!!


Es posible que sea por tu iPhone, la versión de iOS en la que está y la versión de WhatsApp.


Tu iPhone no lo podrás actualizar más, pero revisa si tienes alguna actualización de WhatsApp desde el App Store. si no aparece ninguna actualización, no lo podrás actualizar más y no podrás disfrutar de las nuevas funciones.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/10/2018 08:44 a.m. en respuesta a erika238

Hola erika238!!


Es posible que sea por tu iPhone, la versión de iOS en la que está y la versión de WhatsApp.


Tu iPhone no lo podrás actualizar más, pero revisa si tienes alguna actualización de WhatsApp desde el App Store. si no aparece ninguna actualización, no lo podrás actualizar más y no podrás disfrutar de las nuevas funciones.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/10/2018 12:15 p.m. en respuesta a erika238

Ok. Pues, si todo parece estar bien configurado, se me ocurre que puedes seguir las instrucciones de esta web de Apple: Si una app se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre - Soporte técnico de Apple, o restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador, o contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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