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Compre un disco de zenttric y no puedo escucharlo ni descargarlo

Compre un disco y no puedo escucharlo ni descargarlo

Publicado el 1/11/2018 04:56 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/11/2018 09:20 a. m.

Hola,


Si hace mucho que lo compraste en iTunes Store y aunque lo descargaste en su momento, no tienes una copia del mismo, es posible que esa versión no esté ya disponible en la Tienda. Por ello que no puedas descargarlo desde tus compras pasadas. Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros de App Store, iTunes Store y Apple Books - Soporte …


Ahora bien, puedes confirmarlo con el soporte de iTunes iTunes Store - Contacta con nosotros - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/11/2018 09:20 a. m. en respuesta a estibalizdeporrtugalete

Hola,


Si hace mucho que lo compraste en iTunes Store y aunque lo descargaste en su momento, no tienes una copia del mismo, es posible que esa versión no esté ya disponible en la Tienda. Por ello que no puedas descargarlo desde tus compras pasadas. Vuelve a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros de App Store, iTunes Store y Apple Books - Soporte …


Ahora bien, puedes confirmarlo con el soporte de iTunes iTunes Store - Contacta con nosotros - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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