🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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No puedo acceder a mis tarjetas desde ningún lugar. Ha desaparecido la aplicación Wallet, y el acceso desde el Centro de Control.
Curiosamente puedo descargar tarjetas en formato passbook y funcionan correctamente desde la pantalla bloqueada. Pero no puedo pagar o acceder a mis tarjetas de fidelización.
Hola pudu0
Wallet es una aplicación del sistema que no se puede borrar.
Si ha desaparecido han podido pasar tres cosas:
-Está en otra pantalla del iPhone
-Se ha trasladado a una carpeta con más aplicaciones
Para saber si es así, basta con que pulses hacia abajo en el centro de cualquier pantalla de tu iPhone y en el Spotlight (lupa) escribas App Store. Si el icono aparece, está en otra pantalla o dentro de una carpeta con más aplicación
-Se han activado las restricciones para impedir instalar Apps
En iOS 12, las restricciones están en Ajustes-Tiempo de uso-Restricciones de contenido y privacidad
Comprueba que Restricciones está activada (en verde), y pulsa en Apps permitidas
Wallet debe estar activada (en verde)
Si el problema eran las restricciones, el icono volverá a aparecer
Cuéntanos si eran las restricciones y vuelve a aparecer la app
Un saludo
Hola pudu0
Wallet es una aplicación del sistema que no se puede borrar.
Si ha desaparecido han podido pasar tres cosas:
-Está en otra pantalla del iPhone
-Se ha trasladado a una carpeta con más aplicaciones
Para saber si es así, basta con que pulses hacia abajo en el centro de cualquier pantalla de tu iPhone y en el Spotlight (lupa) escribas App Store. Si el icono aparece, está en otra pantalla o dentro de una carpeta con más aplicación
-Se han activado las restricciones para impedir instalar Apps
En iOS 12, las restricciones están en Ajustes-Tiempo de uso-Restricciones de contenido y privacidad
Comprueba que Restricciones está activada (en verde), y pulsa en Apps permitidas
Wallet debe estar activada (en verde)
Si el problema eran las restricciones, el icono volverá a aparecer
Cuéntanos si eran las restricciones y vuelve a aparecer la app
Un saludo
Apple Pay desapareció de mi iPhone SE después de la actualización a ios 12
