No puedo iniciar sesion en itunes

Recientemente tuve que reinstalar itunes, me pide iniciar sesión con mi perfil, en mis dispositivos móviles se activa el código de dos pasos pero itunes no da opción para ingresarlo y no me deja iniciar sesión. Ya intente desactivar la validación de dos pasos pero apple no tiene habilitada la opción para desactivarla.

Publicado el 1/11/2018 06:02 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/11/2018 05:23 a.m.

Hola jccastro71!!


Es posible que el equipo en donde intentas iniciar sesión no sea compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor. En ese caso debes poner el código de verificación seguido de tu contraseña en el campo Contraseña. Primero tu contraseña y todo seguido, sin espacios, el código de verificación.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/11/2018 05:23 a.m. en respuesta a jccastro71

Hola jccastro71!!


Es posible que el equipo en donde intentas iniciar sesión no sea compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor. En ese caso debes poner el código de verificación seguido de tu contraseña en el campo Contraseña. Primero tu contraseña y todo seguido, sin espacios, el código de verificación.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo iniciar sesion en itunes

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.