No se ven todos los detalles que añado a los Contactos

Al añadir datos a los contactos (que tengo sincronizados con gmail) en un iphone 6 con iOS 10.2, como p. ej. la fecha de cumpleaños, el dato no se ve en la aplicación de Contactos del iphone aunque sí aparece en Contactos de Gmail (web). ¿Como puedo ver todos los detalles en el iphone? El dato nuevo está, pero no puedo verlo desde el iphone, y no sé qué más hacer.

No he cambiado nada en la sincronización de las cuentas y de hecho se sincroniza porque lo que añado desde el iphone aparece en gmail en la versión web. He probado con distintos contactos y distintos datos nuevos añadidos a esos contactos y no aparece. También he probado a añadir un contacto nuevo con su número de teléfono y después de guardar sólo aparece el nombre pero sin datos.

¿Como puedo resolverlo? ¿Os ha pasado esto a alguien más?

iPhone 6, iOS 12.1

Publicado el 7/11/2018 02:51 a.m.

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Publicado el 12/11/2018 01:36 a.m.

Hola acayon. Gracias por las sugerencias. Lo probé y tampoco funcionó. También probé a poner las fechas en el apartado de aniversario, en distintos formatos, y tampoco funcionó. He conseguido que funcione y se vean las fechas en cada contacto, pero con "truco". Lo dejo aquí escrito por si le sirve a alguien en algún momento. Si se introduce la fecha de cumpleaños en los Contactos del iPhone hay que poner un año, cualquiera, y así aparecerá en Google la fecha completa pero de un año cualquiera (muchas veces no sabemos el año de nacimiento de quien sea, pero hay que poner uno), y viveversa. Si se introduce la fecha de cumpleaños directamente en los Contactos de Google, hay que poner 1604 como año de nacimiento para que en los contactos del iPhone aparezca la fecha de cumpleaños sin el año (!!!!)... ¿Por qué? No lo sé, misterios de la vida. Pero me fijé en qué contactos veía bien en el iPhone (p. ej. 4 de agosto) y eran los que en Google tenían como fecha de cumpleaños: xx de xxxxx de 1604 (es decir, 4 de agosto de 1604).

En cualquier caso, en el Calendario salen siempre.

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12/11/2018 01:36 a.m. en respuesta a acayon

Hola acayon. Gracias por las sugerencias. Lo probé y tampoco funcionó. También probé a poner las fechas en el apartado de aniversario, en distintos formatos, y tampoco funcionó. He conseguido que funcione y se vean las fechas en cada contacto, pero con "truco". Lo dejo aquí escrito por si le sirve a alguien en algún momento. Si se introduce la fecha de cumpleaños en los Contactos del iPhone hay que poner un año, cualquiera, y así aparecerá en Google la fecha completa pero de un año cualquiera (muchas veces no sabemos el año de nacimiento de quien sea, pero hay que poner uno), y viveversa. Si se introduce la fecha de cumpleaños directamente en los Contactos de Google, hay que poner 1604 como año de nacimiento para que en los contactos del iPhone aparezca la fecha de cumpleaños sin el año (!!!!)... ¿Por qué? No lo sé, misterios de la vida. Pero me fijé en qué contactos veía bien en el iPhone (p. ej. 4 de agosto) y eran los que en Google tenían como fecha de cumpleaños: xx de xxxxx de 1604 (es decir, 4 de agosto de 1604).

En cualquier caso, en el Calendario salen siempre.

7/11/2018 08:05 a.m. en respuesta a nievessanchez

Prueba a crear una fecha de cumpleaños a un contacto el cual sabes que lo tiene en Gmail y mira luego en Gmail si te aparecen 2 fechas. Si es así, quizá es que el formato no sea compatible o simplemente que debas renombrar esa información en gmail para que sea compatible con el iPhone.


A mi por ejemplo me pasó esto con los teléfonos, cuando le ponía trabajo o casa o personal, luego me aparecían como casa, hasta que descubrí como lo ponía en gmail cuando lo tocaba en el iPhone y entonces empecé a ponerlo igual cuando creaba el contacto desde Gmail y ya se refrescaba bien en iPhone.

12/11/2018 06:03 a.m. en respuesta a nievessanchez

Llegados a este punto quizá te conviene, si puedes y tienes media hora o 1 hora, con un ordenador hacerte una copia de seguridad del iPhone, y restaurarlo desde la copia de seguridad. No pierdes absolutamente nada, y quizá se corrige el fallo.

Como te comento a mi no me da problemas, y a lo mejor es algo que se ha quedad internamente mal configurado.


Un saludo.

7/11/2018 08:23 a.m. en respuesta a acayon

Acabo de probar y nada. Lo cambio en el iphone y aparece en los Contactos de gmail (desaparece la fecha anterior y aparece la nueva que he puesto en el iphone); se sincroniza muy rápido, pero en pocos segundos desaparece ese dato del contacto del iphone... Y se mantiene en los Contactos de Gmail.

De hecho, tenía varios contactos con sus fechas de cumpleaños y ahora no veo ninguna de esas fechas en el iphone. Antes no me pasaba. He probado a exportar los contactos y a importarlos en iCloud a poner los dos grupos, a volver a sincronizar las cuentas, y nada; no aparecen ni en los del grupo de iCloud ni en los del grupo de Gmail. Como dato añado que las fechas de cumpleaños sí aparecen en el calendario notificadas por "Contatcs", es decir, están, pero no se ven.

Creo que es un problema de la aplicación Contactos del iPhone. Lo único que no he probado aún es a desinstalarla y a volver a instalarla desde el AppStore...

12/11/2018 01:41 a.m. en respuesta a nievessanchez

Me alegra que hayas descubierto eso de las fechas. Lo otro sigue siendo un misterio. Yo te puedo asegurar que tengo varias cuentas de Gmail con contactos, calendarios y correo sincronizados y ningún problema (incluso con fechas de aniversario sin año de nacimiento).

Quizá sea un problema de la versión del iOS que han solucionado más adelante. ¿Qué versión tienes ahora? Si tienes la última como yo, la iOS 12.1, entonces no entiendo que puede estar pasando...

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