Buenas tardes, quisiera saber si alguien me ayuda a descubrir el porqué de esta falla en mi teléfono: luego de la ultima actualización de software mi cámara trasera no volvió a funcionar más mostrándose totalmente negra la pantalla una vez que inicio la aplicación.
Hola Leymi!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira el punto número 3.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Muchas gracias,
Mañana intentaré llamar al soporte técnico porque ya seguí paso a paso todo el procedimiento allí recomendado y mi cámara sigue sin funcionar . Feliz noche.
De nada!! 🙂
Ok. A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Cámara trasera iPhone 5S sale negra
