Se quebró el touch de mi iPhone 7 e intenté en repetidas ocasiones activarlo hasta que se me bloqueo
Ahora que lo reparé me aparece la leyenda de : "iPhone desactivado. Conectarse a iTunes.
Me conecto a iTunes pero no se como reactivar mi cuenta.
Gracias y Saludos.
iPhone 7, iOS 12.0.1
Hola arnulfodeguadalajara!!
¿Dónde has reparado la pantalla de tu iPhone, en un Apple Store, en un servicio autorizado, o en otra tienda?.
Si en la pantalla de tu iPhone aparece que el dispositivo está desactivado tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.
A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.
Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple
Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola arnulfodeguadalajara!!
¿Dónde has reparado la pantalla de tu iPhone, en un Apple Store, en un servicio autorizado, o en otra tienda?.
Si en la pantalla de tu iPhone aparece que el dispositivo está desactivado tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.
A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.
Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple
Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola, arnulfodeguadalajara!
siento que hayas tenido ese percance, te dejo a continuación el enlace con los pasos que has de seguir:
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Un saludo y suerte!
Iphone desactivado
