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Lunagz Autor

Nivel 1

4 puntos

Obtener ayuda con las fotos desaparecidas

obtener ayuda de mis fotos pérdidas. mi teléfono se actualizo con el nuevo iOS 11 y desde que se descargo esa upgrade mis fotos de alguna manera se desapareciero. No se si era porque no tenía espacio insuficiente o no se pero las mayorías de mis fotos se me borraron. Y me gustaría que me ayudaran. Gracias

iPhone X, iOS 11

Publicado el 15/11/2018 11:35 p. m.

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Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 16/11/2018 01:15 a. m.

HolaLunagz

La nueva version de ios es 12, no 11, anotado este apunte, te pregunto ¿tenias activada la fototeca de icloud? en caso afirmativo puede que tarden un tiempo en actualizar tu aplicación de fotos, depende de la conexión a internet, aun asi puedes comprobar si las fotos siguen disponibles entrando en icloud.com. Si no tenias la fototeca de icloud, y las fotos no estan en la carpeta de eliminados, no vas a poder recuperarlas, salvo que tuvieras una copia de seguridad que hubiera guardado dichas fotos.

Un saludo.

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1 respuesta