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iMac 2009 no me permite reinstalar sistema se queda súper lento al cargar y termina con que no se puede instalar y al principio me aparece una pantalla gris con un candado

iMac 2009 no me permite reinstalar sistema se queda súper lento al cargar y termina con que no se puede instalar y al principio me aparece una pantalla gris con un candado

Publicado el 22/11/2018 12:40 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/11/2018 12:50 p. m.

Hola rodrigo110

Es porque tu Mac usa una contraseña de firmware

Acerca de las pantallas que aparecen al arrancar el Mac - Soporte técnico de Apple

Icono de candado

Archivo cargado por el usuario

Si tu Mac está usando una contraseña de firmware, el icono de candado aparecerá al intentar arrancar desde otro disco o volumen, como una unidad externa o Recuperación de macOS. Introduce la contraseña de firmware para continuar.

Es un problema si no recuerdas la contraseña. No podrás continuar ni restablecerla si no la recuerdas

Solo en Apple con la factura te pueden ayudar

Y no siempre pueden.

Utilizar una contraseña de firmware en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si has olvidado la contraseña de firmware

Si no recuerdas la contraseña o el código de firmware, concierta una cita personal de servicio en una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple. Trae tu Mac a la cita junto con el recibo o la factura original como prueba de compra.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/11/2018 12:50 p. m. en respuesta a rodrigo110

Hola rodrigo110

Es porque tu Mac usa una contraseña de firmware

Acerca de las pantallas que aparecen al arrancar el Mac - Soporte técnico de Apple

Icono de candado

Archivo cargado por el usuario

Si tu Mac está usando una contraseña de firmware, el icono de candado aparecerá al intentar arrancar desde otro disco o volumen, como una unidad externa o Recuperación de macOS. Introduce la contraseña de firmware para continuar.

Es un problema si no recuerdas la contraseña. No podrás continuar ni restablecerla si no la recuerdas

Solo en Apple con la factura te pueden ayudar

Y no siempre pueden.

Utilizar una contraseña de firmware en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si has olvidado la contraseña de firmware

Si no recuerdas la contraseña o el código de firmware, concierta una cita personal de servicio en una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple. Trae tu Mac a la cita junto con el recibo o la factura original como prueba de compra.

Un saludo

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