Mi iPhone 6 no encuentra señal

Desde la última actualización de iOS 12.1; mi iPhone no encuentra señal. Aparece; Sin servicio, o Buscando.

¿Qué es lo que ya hice?
- Restablecí la configuración red.

- Restablecí el celular por iTunes.

- Le hice un downgrade a iOS 12.0.1.

- Probé con otro chip de otras compañias.

NADA DE ESTO FUNCIONA.


Agradecería la ayuda de expertos.

iPhone 6, iOS 12.1, Sin servicio , buscando

Publicado el 22/11/2018 09:00 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/11/2018 09:46 a.m.

Hola danabi

Pues has hecho prácticamente todo lo que te indica el enlace de ayuda de Apple

Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple

Si nada lo ha solucionado, y tu operador no encuentra ningún problema que tenga que ver con ellos, tienes que contactar con Apple

A veces la solución no está en las acciones que pueden descartar problemas de software

El hardware también puede ser el problema

Más ayuda

Si tu operador confirma que tu cuenta o red no presentan ningún problema, pero sigues sin poder conectarte a una red móvil, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Si ves una alerta junto a Sin servicio, descubre qué puedes hacer.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/11/2018 09:46 a.m. en respuesta a danabi

Hola danabi

Pues has hecho prácticamente todo lo que te indica el enlace de ayuda de Apple

Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple

Si nada lo ha solucionado, y tu operador no encuentra ningún problema que tenga que ver con ellos, tienes que contactar con Apple

A veces la solución no está en las acciones que pueden descartar problemas de software

El hardware también puede ser el problema

Más ayuda

Si tu operador confirma que tu cuenta o red no presentan ningún problema, pero sigues sin poder conectarte a una red móvil, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Si ves una alerta junto a Sin servicio, descubre qué puedes hacer.

Un saludo

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