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Iorch91 Autor

Nivel 1

4 puntos

borre mi correo y iCloud ya no reconoce mi id

Encontré mi iPhone 5s que fue mi primer iPhone la novedad es que estaba con otro iCloud que ya no lo uso ese correo lo eliminé hace un año más o menos recuerdo el correo y la contraseña del iCloud pero como fue eliminado el correo ahora no me lo quiere reconoce ayuda sistema operativo ios12

Publicado el 29/11/2018 11:52 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.729 puntos

Publicado el 29/11/2018 05:23 p. m.

Hola Iorch91!!

Al haber tenido mucho tiempo ese iPhone sin usar, es posible que te ID esté bloqueado o desactivado en ese iPhone.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado. Están las instrucciones para desbloquear tu ID de Apple.

Si no lo consigues solucionar y tu ID de Apple está desactivado, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta