Porqué no me deja hacer facetime?

Hola a todos, me gustaria saber porque no podemos hacer facetime grupal, los tres moviles son un iphone 6 un iphone 6s y un iphone x. He leido en el soporte tecnico de Apple y hice todas las comprobaciones para dejarlo todo activado y sigue sin funcionar.

os cuento el caso llamo desde el iPhone x a iphone 6s pero cuando queremos añadir al iphone 6 pasa de videollamada a llamada de llamada de voz y no sabemos cual puede ser el problema. Gracias

iOS 12.1

Publicado el 29/11/2018 11:39 a.m.

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3 respuestas

29/11/2018 03:30 p.m. en respuesta a veaceslav

Hola veaceslav!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar FaceTime en grupo en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para configurar y usar FaceTime en grupo. En dicha web pone: "Para usar las videollamadas de FaceTime en grupo, necesitas un iPhone 6s o posterior, un iPad Pro o posterior, un iPad Air 2 o un iPad Mini 4 con iOS 12.1. Los modelos anteriores de iPhone, iPad y iPod touch que admiten iOS 12.1 pueden unirse a las llamadas en grupo de FaceTime como participantes de audio."


Así pues, el iPhone 6 no es compatible con las llamadas de FaceTime en grupo, por eso ocurre lo que comentas.


Saludos!!

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