Al mento de reiniciar mi iPhone 7
no aparece la manzana de apple en fondo negro, aparece el fondo negro con una ligera línea blanca y después
sólo se enciende el celular de nuevo en el fondo blanco con la manzana negra y todo funciona bien, pero es raro que no reinicie de la forma que debería de
iPhone 7, iOS 12.1, Quiero saber porqué sucede
Hola alejandra56!!
Que tu iPhone muestre la pantalla en blanco y el logo de Apple en negro es por que el color de tu iPhone es claro, quizás blanco, o rosa.
Si el iPhone es gris o negro, la pantalla aparecerá en negro con el logo en blanco.
Por la línea que observas al reiniciarlo, es posible que se deba a una fallo de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 12.1, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
No sale el logo de reinicio
