Mil gracias por responder.
En principio sería interesante saber qué hiciste inmediatamente antes que comenzara la Mac a hacer ese problema: Instalaste un soft nuevo, modificaste algún archivo del sistema, borraste algo?
La verdad nada especial...solo trabajando como siempre.
Si bien en informática hay cosas raras, generalmente tienen un origen, una causalidad, que es interesante saber para aprender y que no vuelva a pasar.
Me encantaria saber que paso. Pero no tengo idea...
Si el HardTest te dio bien, pues entonces parece ser problema de soft. Yo te recomendaría directamente instalar el actualizado Mojave (10.14.1), desde Recuparación de Sistema pero no del disco que tenés, sino desde Internet.
El tema es que no me confio del internet que tengo en este lugar y si se corta la bajada del sistema operativo nuevo o algo sale mal no tengo un apple store para salir corriendo 😉
Mirá cómo se hace desde aquí:
Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple
Utiliza la combinación Opción-⌘-R para bajar una copia desde Internet, directamente, dado que tu disco puede estar afectado por algo y, además, tiene la HighSierra y la idea es que actualices al sistema operativo más moderno.
En realidad siempre cuando vuelvo a Italia voy al apple store para instalar el nuevo sistema operativo de cero. Y después recupero todo con el Time machine.
Hay alguna manera de bajar el nuevo sistema operativo y después cuando ya lo haya bajado instalarlo? o sea no hacer todo directo online por si acaso se corta la señal de internet?
Igualmente copie el log del error para ver si alguno de ustedes que saben tanto entienden que dice.
Aca va el error. Ver si se puede identificar si es una App u otra cosa.
Sera un virus????
De nuevo gracias por la ayuda.
Gabriela
Sat Dec 1 22:18:19 2018
*** Panic Report ***
mp_kdp_enter(): 2, 3, 4 TIMED-OUT WAITING FOR NMI-ACK, PROCEEDING
panic(cpu 2 caller 0xffffff800817e634): "Spinlock acquisition timed out: lock=0xffffff8019888a38, lock owner thread=0xffffff8019888a10, current_thread: 0xffffff80198858b0, lock owner active on CPU 0x1, current owner: 0xffffff8019888a10, time: 3323546981806"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-4570.71. 2/osfmk/i386/locks_i386.c:465
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff91151ebbb0 : 0xffffff800806c1c6
0xffffff91151ebc00 : 0xffffff8008195274
0xffffff91151ebc40 : 0xffffff8008187544
0xffffff91151ebcb0 : 0xffffff800801e1e0
0xffffff91151ebcd0 : 0xffffff800806bc3c
0xffffff91151ebe00 : 0xffffff800806b9fc
0xffffff91151ebe60 : 0xffffff800817e634
0xffffff91151ebea0 : 0xffffff800808ad85
0xffffff91151ebee0 : 0xffffff800808d40b
0xffffff91151ebf30 : 0xffffff8008087ae5
0xffffff91151ebfa0 : 0xffffff800801d557
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
17G65
Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.7.0: Thu Jun 21 22:53:14 PDT 2018; root:xnu-4570.71.2~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 1AE5ACFD-3B6F-3D74-AD52-31F1430DBC6F
Kernel slide: 0x0000000007e00000
Kernel text base: 0xffffff8008000000
__HIB text base: 0xffffff8007f00000
System model name: MacBookPro12,1 (Mac-E43C1C25D4880AD6)
System uptime in nanoseconds: 3324549049141
last loaded kext at 1020443017833: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f8adca000, size 32768)
last unloaded kext at 1939074391622: com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0 (addr 0xffffff7f8ada7000, size 28672)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver 439.70.3
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.20.13
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.20.13
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.7f10
com.apple.driver.AGPM 110.23.37
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphics 10.3.6
com.apple.driver.AppleHDA 281.52
com.apple.driver.eficheck 1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.12.6
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.iokit.BroadcomBluetooth20703USBTransport 6.0.7f10
com.apple.driver.AppleLPC 3.1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1241.31.1a9
com.apple.driver.AppleSMCLMU 211
com.apple.driver.AppleCameraInterface 6.01.2
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.5
com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphicsFramebuffer 10.3.6
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.70.3
com.apple.filesystems.hfs.kext 407.50.6
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.AppleSystemPolicy 1.0
com.apple.filesystems.apfs 748.51.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort 329.50.2
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 133
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 183
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 4.0.4
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.20.13
com.apple.iokit.IOAVBFamily 680.2
com.apple.plugin.IOgPTPPlugin 680.15
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.DspFuncLib 281.52
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526
com.apple.AppleGPUWrangler 3.20.13
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 519.20
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.7f10
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.7f10
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.7f10
com.apple.driver.AppleHDAController 281.52
com.apple.iokit.IOHDAFamily 281.52
com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.20.13
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 378.26
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 519.20
com.apple.iokit.IOSurface 211.15
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.40.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288
com.apple.driver.AppleActuatorDriver 1404.4
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 205
com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 133
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.7f10
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.7f10
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 1404.4
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 1404.3
com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver 53
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.7.8
com.apple.driver.AppleHSSPISupport 53
com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 480.60.1
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.70.3
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.70.2
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 680.15
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
EOF
Model: MacBookPro12,1, BootROM 180.0.0.0.0, 2 processors, Intel Core i5, 2,9 GHz, 8 GB, SMC 2.28f7
Graphics: Intel Iris Graphics 6100, Intel Iris Graphics 6100, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E424C54414C41522D4E5544
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E424C54414C41522D4E5544
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x133), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.31.1a9)
Bluetooth: Version 6.0.7f10, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0512G, 500,28 GB
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: Elements 10A8
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1