Hola a todos.
Os comento mi problema.
Tras un golpe (no muy grande) pasa lo siguiente: el ordenador arranca, los led's funcionan, pero la pantalla permanece casi negra. De hecho, para ver algo tengo que ponerme completamente a oscuras y aún así es difícil leer el texto que aparece.
Qué pensáis que puede ser?
Muchas gracias.
Un saludo.
Hola jluengos!!
Si tu Mac ha recibido un golpe, por pequeño que sea, y teniendo en cuenta el comportamiento que describes de la pantalla tras el golpe, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Buenas noches y gracias por el consejo. Aunque en realidad lo que estoy preguntando es si alguien sabe cuál puede ser la causa de que la pantalla esté casi negra.
Un saludo.
Hola jluengos
Lo mas facíl si le has dado un golpe es que hayas dañado la parte de la retroiluminación de tu pantalla, en ese caso la solución es cambiar toda ella y es caro, prueba de todas maneras a resetear la SMC y Nvram a ver si mejora pero si es de hardware no lo solucionas con eso por desgracia.
Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)
Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple
Espero haber ayudado con tu problema.
Un saludo.
Un saludo santigusa
Macbook Pro. Pantalla CASI negro
