Error en primera lectura FC apple watch

El apple watch 4 cuando abro la app para hacer una medición de frecuencia cardíaca me da una primera lectura de errónea muy elevada para posteriormente si lo mantengo disminuir. Porque sucede esto?
Cómo lo puedo solucionar?
Gracias

Apple Watch Series 4, iOS 12.1

Publicado el 5/12/2018 08:19 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/12/2018 04:16 a.m.

Hola l_samo!!


Un buen ajuste mejora las lecturas.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Llevar puesto el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Hay consejos para un mejor ajuste del Watch.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas

6/12/2018 04:48 a.m. en respuesta a l_samo

Ok. Entonces puede deberse a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible de watchOS es la 5.1.1. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 12.1.1.

En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.


Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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