Al deslizar cámara (cuando la pantalla está bloqueada) se ve negro. Para poder utilizar la cámara, la abro desde Instagram. Qué debo hacer para no tener que hacer esto último?
Iphone 6s
12.1
Hola vicente272!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira el punto 3.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!