Es el teléfono que aparece en todas las páginas
En este enlace tienes más formas de conectar
Cómo contactarnos - Apple (MX)
Si con los teléfonos que aparecen no es posible contactar, pulsa en Contacta al soporte del iTunes a ver qué pasa
Un saludo
Hola claudia163
Normalmente, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.
O cuando detecta actividad sospechosa. La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace
Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Pero si después de restablecerla sigue desactivado, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo si no puedes hacerlo con el sistema automático.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Ok muchas gracias por tu respuesta, sabes cómo los contacto o a qué mail tengo que enviar esto?
¿Dónde vives?
Te dejo el contacto
Un saludo
Hola muchas gracias por el número, solo que no es válido, sabes cómo tengo que marcarlo? Ya intente 001 con 01 y sin el 001 solo que ninguno aplica.
Por qué me aparece el mensaje: tu cuenta ha sido desactivada en iTunes y App Store
