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Apple Pencil no funciona, ayuda por favor

Buenas tardes a todos,

tengo Un problema con el Pencil, después de olvidar el enlace y volver a enlazarlo el Pencil enlaza perfectamente, además está al 100 por 100 de bateria, el problema es que no reacciona en la pantalla, tb he probado a reiniciar el iPad pero no escribe, no mueve página. Creo que está roto pero me parece raro que cargue y enlace perfectamente. Dejo de funcionar un rato para otro y la verdad lo utilizo mucho y me está molestando bastante tenerlo inservible.

Si podéis ayudarme os lo agradezco, cualquier pregunta que os pueda responder lo hare encantado.

un saludo y gracias de antemano

null-OTHER, iOS 11.4.1, Pencil

Publicado el 10/12/2018 07:21 a.m.

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Publicado el 10/12/2018 11:24 a.m.

Hola joaquin156

En este enlace, además de enseñarte a usarlo, Apple te da varias soluciones, que creo que ya has hecho

Usar el Apple Pencil con el iPad o iPad Pro - Soporte técnico de Apple

Puedes intentar, además de reiniciar (apagar y encender) forzar el reinicio

  • En un iPad Pro de 11 pulgadas o iPad Pro de 12,9 pulgadas: presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
  • En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

y volverlo a desenlazar y enlazar

Si nada funciona, tienes que contactar con Apple para recibir ayuda o llevarlo a revisar

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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10/12/2018 11:24 a.m. en respuesta a joaquin156

Hola joaquin156

En este enlace, además de enseñarte a usarlo, Apple te da varias soluciones, que creo que ya has hecho

Usar el Apple Pencil con el iPad o iPad Pro - Soporte técnico de Apple

Puedes intentar, además de reiniciar (apagar y encender) forzar el reinicio

  • En un iPad Pro de 11 pulgadas o iPad Pro de 12,9 pulgadas: presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
  • En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

y volverlo a desenlazar y enlazar

Si nada funciona, tienes que contactar con Apple para recibir ayuda o llevarlo a revisar

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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