Creación de ID de mi Hija

Buenas noches, le compré un dispositivo a mi hija y quiero crear el ID de icloud pero estoy intentando crearlo desde "Agregar Familia "pero no me deja crearlo , se queda cuando le doy clic en aceptar la licencia.


Iphone iOS12.1.1

Publicado el 15/12/2018 07:10 p.m.

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15/12/2018 07:22 p.m. en respuesta a Magreth

Hola Magreth

Supongo que te refieres a que has configurado En familia y quieres añadir al grupo familiar a tu hija que es menor de 13 años, creando un ID para ella

Primero comprueba que todo está bien configurado

En familia - Soporte técnico de Apple

Los menores de 13 años también pueden tener cuenta.

Los menores de 13 años pueden tener su propio ID de Apple. Como padre o tutor legal, el organizador crea el ID de Apple del menor y lo añade al grupo familiar. Solicitar la compra está activado por defecto. Además, el organizador puede limitar los contenidos a los que los niños tienen acceso en sus dispositivos iOS con Restricciones de contenido y privacidad en un dispositivo iOS o con los controles parentales en macOS y iTunes.

Si se queda en la pantalla de aceptar los Términos y condiciones, y no te permite continuar hay varias cosas que puedes hacer

Lo primero es reiniciar el iPhone (apagar y encender) intentarlo de nuevo y si no se soluciona, forzar el reinicio

  • En un iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de bajar el volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

También puedes intentar aceptar los términos y condiciones en la página de gestión del ID de Apple

appleid.apple.com

También puedes desactivar momentáneamente las restricciones

Con iOS 12 están en Tiempo de uso-Restricciones de contenido y privacidad

También puedes cerrar sesión en iCloud en Ajustes-Tu nombre-Cerrar sesión y después borrar los ajustes de red en Ajustes-General-Restablecer-Restablecer ajustes de red y después de reiniciarse el iPhone iniciar sesión de nuevo

Si nada de esto funciona, tienes que contactar con Apple para que te ayuden

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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