Como Descargar por Segunda vez una Pelicula?

Hola a todos.

Soy nuevo usando la iTunes store y me he topado con la siguiente situacion:

He descargado por primera vez una pelicula, al hacerlo lo hice en una resolucion de 720p pensando que era la unica resolucion disponible, pero luego de investigar descubri que tenia que activar la opcion "Descargar Video HD de Tamaño Completo" en Preferencias para descargar en resolucion 1080p. Al querer descargar nuevamente la pelicula, el boton de descargar aparece desactivado.

Podrian explicarme como puedo activar nuevamente la opcion de descargar para hacerme nuevamente con la pelicula pero esta vez en resolucion 1080p?


Saludos.

null-OTHER, Windows 10

Publicado el 26/12/2018 07:05 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/12/2018 04:31 p.m.

Hola Roccu001, entiendo que quieres volver a descargar una película, con gusto te ayudaré.


El motivo por lo que puede estar ocurriendo que el botón esté bloqueado es porque actualmente tienes descargada la película. En orden para volver a descargarla, primero debes hacer click derecho sobre la carátula de la película desde tu biblioteca y seleccionar la opción “Eliminar Descarga”, esperas unos segundos, vuelves a darle click derecho y te aparecerá la opción de Descargar.


También te recomiendo que si tienes buena conexión a Internet, veas la peli OnLine sin descargarla, ya que iTunes tiene más calidad en Streaming que en descargas.


Espero que esto haya sido de ayuda. Nos avisas si lograste solucionar tu problema. Saludos!

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/12/2018 04:31 p.m. en respuesta a Roccu001

Hola Roccu001, entiendo que quieres volver a descargar una película, con gusto te ayudaré.


El motivo por lo que puede estar ocurriendo que el botón esté bloqueado es porque actualmente tienes descargada la película. En orden para volver a descargarla, primero debes hacer click derecho sobre la carátula de la película desde tu biblioteca y seleccionar la opción “Eliminar Descarga”, esperas unos segundos, vuelves a darle click derecho y te aparecerá la opción de Descargar.


También te recomiendo que si tienes buena conexión a Internet, veas la peli OnLine sin descargarla, ya que iTunes tiene más calidad en Streaming que en descargas.


Espero que esto haya sido de ayuda. Nos avisas si lograste solucionar tu problema. Saludos!

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